NUESTRA MISIÓN
Proveer al mercado nacional de estudios y servicios de ingeniería, mediante consultoría especializada, en el diseño y optimización de procesos para la industria minera, metalúrgica, de energía e infraestructura, con personal calificado, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y la rentabilidad de la Compañía.
POLÍTICA DE CALIDAD
Causse S.A., cuya misión es la prestación de servicios de ingeniería y consultoría especializada en estudios y proyectos de infraestructura pública y privada, asume los siguientes compromisos referentes a la calidad:
- Entregar servicios de ingeniería y que estos sean de calidad
- Privilegiar a las personas en el proceso de provisión de servicios
- Dar énfasis en la satisfacción de nuestros clientes
- Cumplir con la ley, normas y requisitos aplicables en cada una de nuestras operaciones
Por lo anterior, se establece el compromiso de:
- Asegurar constantemente en la realización de nuestras operaciones:
- Personal competente y su adecuado entrenamiento.
- Recursos financieros necesarios.
- Recursos de infraestructura, ambiente y tecnológicos adecuados.
- La prevención de lesiones y enfermedades de nuestro personal.
- Medidas preventivas que garanticen la seguridad y la salud de nuestro personal y entorno social.
- El cuidado del medio ambiente y la prevención de la contaminación.
- Mantener un alto grado de comunicación con las partes interesadas, haciéndolos participes en la provisión de servicios.
- Documentar, implementar y mantener procedimientos del sistema de gestión de manera de:
- Alcanzar máxima eficacia en el cumplimiento de nuestros objetivos.
- Realizar seguimiento a nuestras operaciones considerando la opinión de nuestros clientes.
- Tomar las acciones necesarias para mejorar continuamente:
- El desempeño y la eficacia del nuestro sistema de gestión.
- La seguridad y salud ocupacional en la realización de nuestras operaciones.
- El desempeño energético, incluyendo la eficiencia energética y su consumo
El cumplimiento exitoso de esta Política, implica el aporte de todos los estamentos de la Organización, siendo la Administración responsable por su divulgación y promoción.
NUESTRO COMPROMISO
Responder a la confianza de nuestros clientes cumpliendo a cabalidad con los compromisos adquiridos, asegurando un resultado que supere las expectativas de nuestros mandantes.